PrestaShop GPSR – bezpieczeństwo produktów w sklepie internetowym
Zapewnij swoim klientom pełną przejrzystość oraz dostęp do kluczowych informacji o produkcie bezpośrednio na jego karcie. Moduł „Informacje o Produkcie i Zgodności” to kompleksowe narzędzie stworzone z myślą o sklepach internetowych działających na PrestaShop. Automatyzuje ono prezentację danych wymaganych przez prawo oraz istotnych z punktu widzenia konsumenta, budując zaufanie i wspierając podejmowanie świadomych decyzji zakupowych.
Transparentność i wygoda użytkownika
Intuicyjne umiejscowienie informacji
Dzięki modułowi wszystkie najważniejsze dane są prezentowane w sposób przejrzysty i zrozumiały bezpośrednio na stronie produktu. Klient nie musi szukać szczegółów w różnych zakładkach sklepu — wszystko, co powinien wiedzieć przed dokonaniem zakupu, znajduje się w jednym, łatwo dostępnym miejscu. Taki układ sprzyja zaufaniu i ogranicza liczbę zapytań kierowanych do obsługi.
Przejrzyste dane kontaktowe
Moduł umożliwia zamieszczenie dokładnych danych kontaktowych producenta lub importera, takich jak imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres korespondencyjny oraz adres e-mail. Opcjonalnie można dodać również numer telefonu. W przypadku produktów importowanych spoza Unii Europejskiej dostępna jest również funkcja dodania danych importera lub podmiotu odpowiedzialnego na terenie UE. To szczególnie istotne z punktu widzenia zgodności z wymaganiami rozporządzenia GPSR.
Identyfikacja i bezpieczeństwo produktu
Szczegółowe dane identyfikacyjne
Aby zwiększyć wiarygodność oferty i ułatwić klientowi weryfikację produktu, moduł pozwala na prezentację danych identyfikacyjnych, takich jak marka, kod producenta, kod GTIN (EAN), numer produktu, seria, typ czy rodzaj. Informacje te są przydatne nie tylko dla kupującego, ale również dla procesów logistycznych i obsługi posprzedażowej.
Dokumentacja produktowa i zgodność z prawem
Zadbaj o bezpieczeństwo klientów, udostępniając komplet dokumentów bezpośrednio na stronie produktu. Moduł pozwala na łatwe dodawanie załączników takich jak ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa, instrukcje obsługi, certyfikaty, znaki zgodności, karty gwarancyjne czy informacje o pielęgnacji. Wszystkie dokumenty mogą być prezentowane w języku urzędowym kraju, w którym produkt jest oferowany, co spełnia wymogi lokalnych przepisów i znacząco podnosi poziom zaufania do sklepu.
Obsługa klienta i szybki kontakt
Na stronie produktu może pojawić się dedykowany przycisk lub sekcja kontaktowa, umożliwiająca szybki kontakt ze sprzedawcą. Konsumenci z łatwością mogą zadawać pytania lub zgłaszać ewentualne problemy. Takie rozwiązanie zwiększa jakość obsługi klienta, pozwala zapobiegać nieporozumieniom i sprawia, że ewentualne reklamacje czy zgłoszenia są rozwiązywane szybciej i sprawniej.
Dla kogo przeznaczony jest moduł?
Moduł „Informacje o Produkcie i Zgodności” został zaprojektowany z myślą o właścicielach sklepów PrestaShop, którzy chcą zadbać o zgodność z przepisami prawa, zwiększyć transparentność oraz wzmocnić wizerunek swojej marki jako godnej zaufania. Jest szczególnie przydatny w branżach, w których istotne są szczegółowe dane techniczne i dokumentacja — mowa tu m.in. o elektronice, produktach dla dzieci, kosmetykach, suplementach diety, odzieży czy produktach importowanych spoza UE.
Licencja, wsparcie i instalacja
W ramach zakupu modułu otrzymujesz dożywotnią licencję na jedną domenę oraz 12 miesięcy bezpłatnego wsparcia technicznego i aktualizacji. Po dokonaniu płatności otrzymasz wiadomość e-mail z jednorazowym linkiem do pobrania pliku instalacyjnego. Istnieje również możliwość skorzystania z dodatkowej usługi instalacji i konfiguracji modułu przez nasz zespół — koszt tej usługi wynosi 50 zł netto. Dzięki temu masz pewność, że moduł zostanie poprawnie wdrożony i będzie działał zgodnie z oczekiwaniami.
Potrzebujesz pomocy z instalacją?
Jeśli nie chcesz samodzielnie zajmować się techniczną stroną wdrożenia, skorzystaj z naszej pomocy. Zajmiemy się poprawnym zainstalowaniem modułu i jego konfiguracją, tak aby wszystkie informacje wymagane przez GPSR były prezentowane zgodnie z aktualnymi przepisami. Zainwestuj w rozwiązanie, które zwiększy bezpieczeństwo, zaufanie i zgodność Twojego sklepu PrestaShop.
